Ervaringsverhalen voor betere zorg

Leren van de verhalen van jonge patiënten om de kwaliteit van de zorg te verbeteren.

Kennis opdoen om passende zorg te bieden.

Om optimale zorg, ook wel passende zorg, te kunnen bieden aan kinderen en jongeren, is het belangrijk om ook kennis te maken met hun eigen wereld en omgeving.

Het is hiervoor van groot belang dat we weten hoe kinderen in het dagelijks leven met hun ziekte en behandeling omgaan. Dit is waarom wij hun verhalen  verzamelen, zodat we ervan leren en de zorg beter op de kinderen kunnen afstemmen.

Samenwerken

Onze partners in het WKZ en het UMC Utrecht.

De Kinderverhalenbank WKZ is geïnitieerd vanuit het Cluster Ontwikkelingsgerichte Zorg en een samenwerkingsverband met het Julius Centrum en Onderwijscentrum. De Ouderraad en de Kinderraad van het WKZ hebben ook een belangrijke bijdrage geleverd aan de ontwikkeling van de Kinderverhalenbank WKZ.

Meer weten over (ontwikkelingsgerichte) zorg in het WKZ? Ga dan naar:

Collega’s van het WKZ.

Belangrijk voor de Kinderverhalenbank WKZ

Iedereen in het Wilhelmina Kinderziekenhuis wil ervoor zorgen dat kinderen en ouders/verzorgers het ziekenhuisbezoek zo prettig mogelijk ervaren. Voor de Kinderverhalenbank WKZ zijn al deze collega’s heel belangrijk voor het werven van ‘donateurs’: de kinderen en jongeren die ons hun verhaal willen vertellen.

Zij zien veel jonge patiënten die soms een (deel van de) dag / meerdere dagen in het WKZ zijn voor behandelingen. Deze collega’s kennen de kinderen hierdoor vaak goed en hebben daarmee ook de gelegenheid om ze vertellen over de Kinderverhalenbank WKZ. We zijn op deze manier gestart met de verhalen van kinderen op de afdeling Kameleon, de dagbehandeling.

Ben je zorgmedewerker en ken je óók een jonge patiënt met een verhaal voor deze website?

Lees hier hoe je jouw patiënt over de Kinderverhalenbank WKZ kunt informeren!

Voordat we een kind of jongere (en de ouders/verzorgers) vragen om mee te doen aan de Kinderverhalenbank WKZ, geven we graag eerst een informatiefolder met beknopte informatie.

In deze folder staat waarom het belangrijk is om deze verhalen te verzamelen en hoe een kind of jongere zich (zelf) kan opgeven om mee te doen. Wil je deze folder meegeven? Download hem dan met deze knop en print hem voor je patiënt uit.

Natuurlijk kun je ook altijd naar deze website verwijzen en vragen of een kind (of de ouders en/of verzorgers) zich in wil schrijven via het inschrijfformulier.

Waar kan zo’n verhaal over gaan?

Kinderen of jongeren vertellen ons wat voor hen belangrijk is aan ziek zijn of een beperking hebben of wat ze hebben meegemaakt. Dat kan gaan over de behandeling(en) of een periode in het ziekenhuis. Maar ook over thuis, ouders, verzorgers, vrienden en hoe het nu met ze gaat.

Sommige kinderen voelen zich heel sterk, door wat ze al hebben meegemaakt en willen vooral benadrukken wat ze (nog) wel kunnen. Maar het kan ook gaan over dingen die ze moeilijk vinden, waar ze soms hulp bij moeten vragen of die ze niet zomaar met vrienden of vriendinnen mee kunnen doen.

Kortom, over hoe zij omgaan (‘coping’) met soms hele heftige belevenissen en op welke manier deze ervaringen van invloed zijn op hun leven, wereldbeeld, relaties en toekomst.

Lees hierover in de verhalen van de kinderen en jongeren die ons dit hebben willen vertellen!

Vragen?

Deelnemers aan de interviews kunnen altijd e-mailen naar wkzverhalenbank@umcutrecht.nl. Zeker als het over het interview of verhaal van het kind gaat.

Ook onze collega’s kunnen ons natuurlijk bereiken met vragen over hoe ze een jonge patiënt op de Kinderverhalenbank WKZ kunnen attenderen. Of over de procedure, de databank met verhalen en andere relevante zaken.

Daarnaast is onze pagina met ‘veelgestelde vragen’ er, voor andere – meer algemene – vragen die ook voor anderen interessant kunnen zijn, .

Hier staan al veel antwoorden op vragen over zaken die met deze website, de Kinderverhalenbank WKZ  of het delen van verhalen te maken hebben.

Staat een vraag hier nog niet bij, stuur deze dan via het speciale vragenformulier naar ons toe.

Wie vaak ziek is (geweest) of een beperking heeft, kan anderen vertellen hoe dit is.

De Kinderverhalenbank WKZ deelt verhalen van kinderen en jongeren over ziek zijn. Soms gaat het over (veel) in het ziekenhuis zijn of een beperking hebben. Lees deze verhalen om te zien hoe zij hier mee omgaan.

Kijk hoe ze hun dagelijks leven met familie, vrienden en vriendinnen organiseren, ook als dit wat ingewikkeld lijkt. En zie hun oplossingen om toch die stap verder te komen, die niet mogelijk leek, of de moed erin te houden.